Le sujet du travail isolé concerne à la fois l’administration et les agents, chacun étant tenu de prendre ses responsabilités face aux risques pour la santé liés à l’isolement professionnel.
Bien que le travail isolé — défini comme « toute situation dans laquelle un agent travaille seul dans un environnement où il ne peut être vu ou entendu directement par d’autres et où la probabilité de visite est faible » — reste minoritaire dans les cas recensés par l’UNSA au CASVP, il est essentiel de prévenir les dangers potentiels et d’apporter des réponses efficaces pour limiter les risques en cas d’accident.
L’Institut National de Recherche et de Sécurité (l’INRS), organisme de référence pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles, souligne le fait que l’isolement peut significativement aggraver les situations d’urgence, notamment en retardant l’intervention des secours. Cela peut d’ailleurs concerner aussi bien le travail sur site, le télétravail que le travail itinérant.
En réponse, l’UNSA a sollicité de l’administration la transmission d’informations détaillées sur les professions et les contextes où le travail isolé est courant ou significatif, ainsi que sur ceux où il est formellement proscrit, tel que les travaux électriques.
Une cartographie précise des métiers et services concernés serait pertinente.
L’UNSA appelle également à l’élaboration d’un plan de prévention spécifique au CASVP, adapté à chaque établissement, service, et fonction.
Elle demande un inventaire des dispositifs disponibles pour les agents en cas d’urgence, comme les DATI (Dispositifs d’Alarme pour Travailleur Isolé).
Malgré une perception possible du travail isolé comme un enjeu secondaire, l’UNSA souligne que de nombreuses circonstances conduisent à cette situation, même de manière occasionnelle. Une simple chute de plain-pied ou un malaise peuvent devenir critiques sans présence immédiate d’aide ou accès à un dispositif d’alarme.
L’UNSA interroge donc la responsabilité de chacun – administration, encadrement, et agents – dans la prévention des incidents liés au travail isolé.
La prévention devrait conduire à prévenir au maximum la situation d’isolement au travail. Or, l’UNSA rapporte des témoignages d’agents se retrouvant seuls au bureau après les heures normales, sans surveillance ou préoccupation de la part de leur hiérarchie ou collègues.
L’appel est ainsi lancé par notre syndicat pour que l’administration prenne pleinement conscience des enjeux et réponde de manière appropriée aux défis posés par le travail isolé, en définissant clairement les responsabilités et en mettant en place une politique de prévention effective. Il est impératif de ne pas sous-estimer ce sujet, car des mesures appropriées peuvent éviter des accidents graves, voire mortels.
UNSA CASVP 